怪しい不用品回収業者の特徴とは
大量の不用品を処分するために、不用品回収業者への依頼を検討する人は多いでしょう。不用品回収業者は大量の不用品を一気に回収してくれるので、手間がかからずとても便利です。
しかし、中には怪しい業者も存在しており、そのような業者に依頼してしまうと高額な料金を請求される危険性があります。
不用品回収業者を利用する予定のある人は自分が損をしないためにも、怪しい業者の特徴をチェックしておきましょう。
勧誘電話をかけてくる
「不用なものを安く買い取ります」「不用品を売りませんか?」などの勧誘電話をしてくる業者には注意が必要です。
なぜなら、実際には高価なものを安値で買い取られたり、値段がつくはずのものを「査定ができない」という理由で無料で引き取られたりする可能性があるからです。
このような勧誘電話は、悪徳業者が「不用品を安く買い取って高く売る」という目的でかけてくる場合がほとんどです。少しでも怪しいと思ったら、不用品回収業者の勧誘電話に乗らないようにしましょう。
無料回収をアピールしている
街中で「無料で回収する」とアナウンスをしながら、不用品を回収しているトラックには注意が必要です。これらの業者には悪徳業者が多く、金目になるものだけ回収して他のものは不法投棄しているケースが多くあります。
不用品の処分には必ず処分費用がかかるので、基本的に無料ということはあり得ません。
初めは無料と言いながらも、後から10万、20万といった料金を請求してくる場合もあります…
お金をかけたくないからといって、安易に「無料回収」を謳っている業者に依頼しないように気を付けましょう。
会社情報やホームページがない
会社情報がわからなかったり、ホームページがなかったりする不用品回収業者は、怪しい業者の可能性が高いです。
不用品回収業を行うためには、最低でも古物商許可が必要になります。しかし、怪しい不用品回収業者は古物商許可のような資格を持っていないことがほとんどなので、所在がわかるような情報をインターネット上に残さないのです。
もし、ポストに無料回収を謳っている不用品回収業者のチラシが入っていたら、まずは会社情報やホームページを調べてみることをおすすめします。合わせて古物商許可など、必要な許可を得ているのかも確認しておきましょう。
追加料金等の説明がない
怪しい業者は、依頼者に不用品回収の知識があまりないことがわかると「適当な理由をつけて高額な追加料金を請求する」といった手口を使ってきます。
こうした被害にあわないようにするためにも、不用品回収業者に依頼する際は「追加料金の有無」や「見積もりの内訳」を事前にきちんと確認しましょう。
口コミや評判がない
口コミや評判がない場合も、信用できない怪しい不用品回収業者である可能性があります。
なぜなら、サービスに自信のある優良な不用品回収業者であれば、口コミや評判をきちんと公開するはずだからです。逆に言うと、口コミや評判がない業者はクレームが多かったり、評価が悪かったりするので、情報を公表していないのです。
不用品回収業者に依頼する際は、会社ホームページの利用者の声や口コミサイトで評判を確認しましょう。
怪しい不用品回収業者を選ばないためには
では、悪徳な不用品回収業者に依頼しないようにするにはどうすればよいのでしょうか?
ここでは、怪しい不用品回収業者を選ばないようにする方法を3つ紹介します。優良な不用品回収業者に依頼したい人は、ぜひ参考にしてください。
無料で見積もりをしてくれるか
見積もり段階では、基本的に料金が発生することはありません。優良な不用品回収業者であれば「安心してお客様に依頼してほしい」と考えているので、無料で見積もりをしてくれます。
そのため、見積もり段階で料金が請求される場合は、怪しい業者の可能性があります。
ホームページに見積もり料金について書かれていなければ無料ではない可能性もあるので、事前に電話で問い合わせて確認してみましょう。
詳しい料金説明をしてくれるか
怪しい不用品回収業者は依頼の際に料金の説明をあいまいにし、後から高額な料金を請求してくることが多いです。
しかし、優良な不用品回収業者であれば、お客様を不安にさせないためにも「料金に何が含まれているか」など、詳しい料金の説明をしてくれます。
もし、依頼の際に詳しい料金説明がない場合は、後から高額な料金を請求される可能性があります。料金説明に納得がいかないときは、他の業者に依頼することも検討してみましょう。
内訳が明確になっているか
見積もりの際には、「大きさや作業時間などにそれぞれどういった料金がかかってくるのか」が明確になっていることを確認しましょう。
内訳が明確になっていれば、おかしいと感じたときにきちんと指摘することができます。優良な不用品回収業者は料金に納得してもらえる自信があるので、料金の内訳は明確に出してくれるはずです。
しかし、怪しい業者に依頼すると、実は払う必要がない処分料金まで請求されているかもしれません。内訳の内容に少しでも納得がいかない部分があったのなら、見積もり段階できちんと説明してもらいましょう。
相対的に見て筆者が優良だと感じる不用品回収業者を以下の記事でご紹介しています。合わせてご確認ください。